?            一、工作職責

　　（一）負責受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。

　　（二）承辦上級和本級黨委、政府交辦處理的，領(lǐng)導批示交辦的信訪事項。

　　（三）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的，群體性和越級上訪的重要信訪事項和突出信訪問題。

　　（四）督促檢查信訪事項的處理，對未按規(guī)定辦理信訪事項的責任機關(guān)提出改進工作的建議和對有關(guān)責任人給予處分的建議。

　　（五）研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時向本級黨委、政府提出完善政策的建議。

　　（六）對本級政府其他工作部門和下級政府信訪工作機構(gòu)的信訪工作進行指導，組織全市信訪干部培訓。

　　（七）承擔市政府信訪事項復查復核具體工作，承擔市政府信訪事項復查復核委員會日常工作。

　　（八）負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。

　　（九）承辦市委、市政府交辦的其他工作。

　　二、機構(gòu)設置

　　（一）辦公室。負責局機關(guān)日常工作和職工學習安排；負責公文處理，籌辦各種會議，有關(guān)文件和文稿的起草，信訪信息的統(tǒng)計與綜合分析；負責信訪業(yè)務培訓工作；負責局機關(guān)精神文明建設、社會治安綜合治理、愛國衛(wèi)生運動、計劃生育、保密和安全工作；負責局機關(guān)各種接待和對外協(xié)調(diào)工作；負責財務管理、工資福利、人事、檔案、印鑒、車輛使用等工作。

　　（二）辦信科。負責簽收、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦群眾及各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的來信；匯總和分析群眾來信信息；通報群眾來信情況；指導全市辦信工作。

　　（三）督辦科。負責對信訪工作的決策、部署的貫徹落實和實施情況進行督促檢查；負責領(lǐng)導批示、上級信訪機構(gòu)交辦的重要信訪事項的督查督辦；負責全市信訪工作目標考核及績效管理；對各縣（市、 區(qū)）信訪和群眾工作進行檢查和綜合業(yè)務指導；對各地各部門辦理重要信訪事項的工作進行檢查、 協(xié)調(diào)和督導；負責提出改進工作、追究責任、完善政策的意見和建議；協(xié)調(diào)指導全局信訪事項的督查督辦工作；負責信訪工作的調(diào)查研究、理論研究等工作；承擔市政府信訪事項復查復核具體工作；對全市信訪事項復查復核工作進行督促檢查指導，及時向有關(guān)機關(guān)提出完善政策或改進工作的建議；承擔市政府信訪事項復查復核委員會日常工作；負責市信訪聯(lián)席會議辦公室的日常工作。

　　（四）接訪科。負責辦理省信訪局交辦的群眾上訪案件；負責辦理市級領(lǐng)導接訪案件；辦理到市委、市政府的上訪交辦案件；負責全市群眾來訪情況的調(diào)研、綜合分析；負責來訪案件的材料歸卷、督查督辦等。

　　（五）網(wǎng)絡投訴科。負責承擔人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書記、省長留言和“省長信箱”的辦理、反饋、綜合分析，反映網(wǎng)絡重要信訪信息；承辦省信訪局網(wǎng)絡投訴處交辦的投訴事項的辦理；指導全市網(wǎng)上信訪工作和信訪信息系統(tǒng)建設運行和維護。

　　（六）機關(guān)黨委。負責機關(guān)黨的建設、機關(guān)文化建設和群團工作；負責健康體檢和退休人員管理服務等工作。

　　三、辦公地址：四川省達州市通川區(qū)永興路2號。

　　四、辦公時間：工作日9：00—12：00，13：00—17：00

　　五、聯(lián)系方式：辦公室電話：0818-2383521    傳真：0818-2120401。

　　六、負責人姓名：徐超    黨組書記、局長