?各縣、市、區(qū)人民政府,達(dá)州經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市級(jí)有關(guān)部門:
為貫徹落實(shí)《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011—2015年)》及《四川省藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011—2015年)》精神,推動(dòng)我市藥品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立高效、便捷、惠民的現(xiàn)代藥品流通體系,更好地滿足人民群眾的健康需求,現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際提出如下意見。
一、加快藥品流通行業(yè)發(fā)展的重要意義
當(dāng)前,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革對(duì)藥品流通業(yè)提出了新的要求,“十二五”期間是實(shí)現(xiàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,也是藥品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的機(jī)遇期。中央提出加快建立藥品供應(yīng)保障體系,發(fā)展藥品現(xiàn)代物流和連鎖經(jīng)營(yíng),規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序,建立便民惠民的農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)等任務(wù),迫切要求行業(yè)必須加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。目前,由于我市藥品流通行業(yè)總體發(fā)展程度不高,管理水平和管理方式相對(duì)落后,基礎(chǔ)設(shè)施較差,資源配置不優(yōu),競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),已不能適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和藥品流通市場(chǎng)發(fā)展需要。加快藥品流通業(yè)發(fā)展對(duì)改變我市“小、散、弱”的藥品流通格局、提高全市藥品流通行業(yè)現(xiàn)代化水平意義重大,是實(shí)現(xiàn)我市藥品流通行業(yè)規(guī)模化、集約化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路,也是建設(shè)秦巴地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中心的重要舉措。
二、指導(dǎo)思想、發(fā)展原則和目標(biāo)任務(wù)
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,貫徹落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,以加強(qiáng)政府政策引導(dǎo)、發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制基礎(chǔ)性作用、強(qiáng)化現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和新型管理方式應(yīng)用為基本原則,以深化體制機(jī)制改革、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、形成全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)為主線,加快藥品流通行業(yè)集約化發(fā)展和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)整體升級(jí),充分發(fā)揮藥品流通行業(yè)在服務(wù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展等方面的作用。
(二)發(fā)展原則
一是信息化提升。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提升藥品流通信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平,不斷提高藥品流通行業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和效率。
二是資本化擴(kuò)張。運(yùn)用市場(chǎng)手段推動(dòng)行業(yè)整合,通過集聚發(fā)展、集約發(fā)展,擴(kuò)張醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)資本,實(shí)現(xiàn)藥品流通企業(yè)快速做大做強(qiáng)。
三是特色化發(fā)展。引導(dǎo)藥品流通企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)品種和服務(wù)范圍,發(fā)展醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等關(guān)聯(lián)商品銷售和服務(wù),走集團(tuán)化發(fā)展路子。
四是連鎖化經(jīng)營(yíng)。大力發(fā)展藥品流通連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)藥品流通連鎖企業(yè)統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)核算、統(tǒng)一銷售價(jià)格。
(三)目標(biāo)任務(wù)
到2017年,全市藥品流通行業(yè)銷售規(guī)模達(dá)100億元,藥品銷售額年均增長(zhǎng)15%以上;培育銷售額上億元的企業(yè)10家,省藥品流通業(yè)銷售十強(qiáng)企業(yè)1~2家;規(guī)模以上藥品流通企業(yè)對(duì)市內(nèi)社區(qū)、二級(jí)、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到95%以上,并配合區(qū)域性中小藥品流通企業(yè)使各縣、市、區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送網(wǎng)絡(luò)不留死角;優(yōu)化藥品零售網(wǎng)絡(luò)布局,全市藥品零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到4000家以上。
三、主要措施
(一)加強(qiáng)行業(yè)布局規(guī)劃,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
1.合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局。按照500公里輻射半徑,24小時(shí)配送到位的原則,布局大型跨區(qū)域醫(yī)藥物流中心1~2個(gè)。在二級(jí)甲等以上醫(yī)院附近設(shè)置2~3家經(jīng)營(yíng)品種齊全的零售藥店;大型社區(qū)商業(yè)中心設(shè)置1~2家經(jīng)營(yíng)品種齊全的零售藥店。城市社區(qū)零售藥店原則上按不少于200米的間隔距離布局;農(nóng)村零售藥店在集鎮(zhèn)、居民集中居住區(qū)等人口密集的區(qū)域合理布局。
2.加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極推進(jìn)藥品流通企業(yè)的改造升級(jí),加快達(dá)縣楊柳、通川區(qū)魏興兩個(gè)醫(yī)貿(mào)物流集聚區(qū)的建設(shè),重點(diǎn)解決好用地、資金等方面的難題,促其做大做強(qiáng)。兩個(gè)集聚區(qū)要在管理模式和功能劃分上相互補(bǔ)充,形成梯次發(fā)展格局,捆綁成為秦巴地區(qū)最大的藥品物流配送中心。到2017年建成楊柳、魏興兩個(gè)醫(yī)貿(mào)、物流集聚區(qū),使之成為秦巴地區(qū)藥品貿(mào)易中心主體。
(二)大力調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu),完善藥品流通體系
1.提高行業(yè)集中度。鼓勵(lì)藥品流通企業(yè)通過收購、兼并、托管、參股和控股等多種方式做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)。推動(dòng)實(shí)力強(qiáng)、管理好、信譽(yù)高的藥品流通企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展,形成以區(qū)域性骨干企業(yè)為主體,遍及城鄉(xiāng)的藥品流通體系。整合現(xiàn)有藥品流通資源,引導(dǎo)一般中小型藥品流通企業(yè)通過市場(chǎng)化途徑并入大型藥品流通企業(yè)。
2.完善藥品流通網(wǎng)絡(luò)。藥品流通企業(yè)應(yīng)配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和基本藥物制度實(shí)施,積極參加藥品招標(biāo)采購,做好藥品配送。積極支持藥品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和藥品保障體系建設(shè),充分利用“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”等現(xiàn)有流通網(wǎng)絡(luò)資源,完善縣級(jí)以下藥品流通網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)村地區(qū)特別是農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥品供應(yīng)。
3.保障藥品應(yīng)急供應(yīng)。按照國(guó)家、省關(guān)于藥品應(yīng)急和儲(chǔ)備的統(tǒng)一規(guī)劃和部署,建立市級(jí)重點(diǎn)品種藥品儲(chǔ)備制度,做好流通環(huán)節(jié)實(shí)物和資金的儲(chǔ)備。根據(jù)各類突發(fā)事件,建立相應(yīng)的應(yīng)急保障機(jī)制。對(duì)短缺的藥品品種、依賴進(jìn)口原料品種、血液制品以及瀕危中藥材品種等應(yīng)急所需的品種要適當(dāng)增加儲(chǔ)備,保障醫(yī)藥的應(yīng)急供應(yīng)。
(三)發(fā)展現(xiàn)代藥品物流,提高藥品流通效率
1.以信息化促進(jìn)現(xiàn)代藥品物流發(fā)展。廣泛使用先進(jìn)信息技術(shù),運(yùn)用企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、供應(yīng)鏈管理等新型管理方法,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高管理水平。發(fā)展基于信息化的新型電子支付和電子結(jié)算方式,降低交易成本。構(gòu)建全國(guó)藥品市場(chǎng)數(shù)據(jù)、電子監(jiān)管等信息平臺(tái),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)藥品從生產(chǎn)、流通到使用全過程的信息共享和反饋?zhàn)匪輽C(jī)制。
2.支持藥品物流專業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)藥品流通企業(yè)的物流功能社會(huì)化,實(shí)施藥品物流服務(wù)延伸示范工程,引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)延伸現(xiàn)代藥品物流服務(wù)。在滿足藥品物流標(biāo)準(zhǔn)的前提下,有效利用郵政、倉儲(chǔ)等社會(huì)物流資源,發(fā)展第三方藥品物流。
(四)促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展,創(chuàng)新藥品營(yíng)銷方式
1.加快發(fā)展藥品連鎖經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)藥品連鎖企業(yè)推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),樹立品牌形象,拓展跨區(qū)域和全國(guó)性連鎖網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮規(guī)模效益;鼓勵(lì)具備條件的藥品連鎖企業(yè)開辦直營(yíng)門店,提高連鎖經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;鼓勵(lì)連鎖藥店積極承接醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房服務(wù)和其他專業(yè)服務(wù)。同時(shí),按照《藥品管理法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)連鎖藥品流通企業(yè)的管理,監(jiān)督指導(dǎo)其依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2.創(chuàng)新藥品經(jīng)營(yíng)模式。鼓勵(lì)批零依法一體化經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)依法開展醫(yī)療器械、保健食品、化妝品銷售和健康服務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng),滿足群眾自我診療和康復(fù)保健等多方面需求。
(五)健全行業(yè)管理制度,規(guī)范藥品流通秩序
1.完善行業(yè)規(guī)范。大力推動(dòng)藥品營(yíng)銷人員、代理商、企業(yè)醫(yī)藥代表等嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)資質(zhì)管理辦法和行為規(guī)范的要求,實(shí)行持證上崗和公示制度,依法依規(guī)銷售藥品和推廣新藥。進(jìn)一步完善藥品購銷管理制度,促進(jìn)藥品流通企業(yè)合法經(jīng)營(yíng),鼓勵(lì)企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上改善服務(wù)設(shè)施,提升管理和服務(wù)水平。
2.規(guī)范流通秩序。有關(guān)職能部門要嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)偽劣藥品、非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上藥店、發(fā)布虛假藥品和保健品廣告及商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為,糾正藥品流通中的不正之風(fēng);整頓規(guī)范藥品市場(chǎng),加強(qiáng)有害物質(zhì)殘留和質(zhì)量檢驗(yàn);完善投訴舉報(bào)的受理、處理、移送和反饋機(jī)制。發(fā)動(dòng)各方面力量,加強(qiáng)對(duì)藥品流通行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理。做好新版GSP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的準(zhǔn)備工作,建立起覆蓋整個(gè)藥品供應(yīng)鏈的完善質(zhì)量體系,保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可追溯性。加強(qiáng)稅票管理,積極與稅務(wù)管理機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)。落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范和員工“三險(xiǎn)一金”等各項(xiàng)規(guī)定和政策,保障員工教育經(jīng)費(fèi)。
(六)重視行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),提升行業(yè)服務(wù)能力
1.建立行業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。建立直報(bào)企業(yè)、行業(yè)主管部門及有關(guān)方面共同參與的全市藥品流通行業(yè)統(tǒng)計(jì)制度與網(wǎng)上報(bào)送平臺(tái),及時(shí)掌握行業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的全面信息,輔助政府決策,引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。開展《藥品管理法》、《食品安全法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。開展《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《藥品批發(fā)重點(diǎn)物流服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)》、《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》、《藥品流通企業(yè)通用崗位設(shè)置規(guī)范》和《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》5項(xiàng)藥品流通業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作。發(fā)揮協(xié)會(huì)宣傳的主力軍作用,形成良好的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。
3.推動(dòng)信用體系建設(shè)。鼓勵(lì)藥品流通企業(yè)廣泛參與信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,在藥品流通企業(yè)開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)建活動(dòng),充分履行社會(huì)責(zé)任。
4.提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。提升藥品批發(fā)企業(yè)藥品品種保障能力,建立對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)機(jī)制,保證藥品及時(shí)、安全、足額供應(yīng)。零售企業(yè)要按規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師或相關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員,提高藥品質(zhì)量管理和藥學(xué)服務(wù)水平,提供24小時(shí)服務(wù);建立以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念,指導(dǎo)消費(fèi)者正確、安全、有效、合理用藥。
(七)推動(dòng)行業(yè)對(duì)外開放,促進(jìn)行業(yè)互利合作
1.強(qiáng)化招商引資。優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高利用外資的質(zhì)量和水平,鼓勵(lì)市內(nèi)藥品流通企業(yè)與國(guó)內(nèi)外知名的藥品流通企業(yè)交流合作,吸引國(guó)內(nèi)外知名藥品流通企業(yè)按照有關(guān)政策來我市落戶,參與我市藥品流通企業(yè)兼并重組,拓展分銷業(yè)務(wù)。同時(shí),學(xué)習(xí)借鑒海內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷方式,在管理模式、信息技術(shù)、渠道和資金等多方面開展合作,提高項(xiàng)目招商引資的效率效益,推動(dòng)達(dá)州藥品流通業(yè)向更高層次發(fā)展。
2.?dāng)U大對(duì)外合作。研究海內(nèi)外市場(chǎng)需求,建立藥品進(jìn)出口信息平臺(tái)。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)具備一定實(shí)力的藥品流通企業(yè)“走出去”,通過新建、收購、境外上市等多種方式,到境外開展業(yè)務(wù),參與國(guó)際藥品采購和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)化審批程序,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)對(duì)外投資信貸、信息服務(wù)等方面依法給予扶持。
四、組織保障
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。將藥品流通行業(yè)管理與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作結(jié)合起來,明確工作任務(wù),落實(shí)工作職責(zé),建立市、縣兩級(jí)完整的行業(yè)管理工作體系,切實(shí)履行藥品流通行業(yè)管理職能。發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,建立聯(lián)席協(xié)調(diào)和合作機(jī)制。建立藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,開展國(guó)內(nèi)外交流與合作,以及培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力。
(二)強(qiáng)化人才培育。建立健全全市藥品流通人才培育機(jī)制,支持達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、達(dá)州中醫(yī)學(xué)校有針對(duì)性地培養(yǎng)適合本地藥品流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和管理人才,推動(dòng)復(fù)合型實(shí)用性人才快速成長(zhǎng)。鼓勵(lì)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)、藥品咨詢公司、市場(chǎng)推銷公司、戰(zhàn)略管理公司等社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),為企業(yè)提供專業(yè)咨詢、人才流動(dòng)、技術(shù)交流、行業(yè)展覽及產(chǎn)品推廣等全方位的服務(wù)。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀專業(yè)人才到我市創(chuàng)業(yè),支持我市藥品流通領(lǐng)域的高級(jí)人才創(chuàng)業(yè)。建立高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。
(三)強(qiáng)化政策支持。加強(qiáng)政策引導(dǎo)和行業(yè)指導(dǎo),加大對(duì)企業(yè)推廣運(yùn)用現(xiàn)代流通方式和信息技術(shù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、藥品應(yīng)急保障體系建設(shè)等方面的政策扶持力度,從土地、資金、項(xiàng)目、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面依法提供強(qiáng)力支持,促進(jìn)藥品流通行業(yè)做大做強(qiáng)。市、縣(市、區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金要重點(diǎn)支持藥品流通行業(yè)的加快發(fā)展。
達(dá)州市人民政府辦公室
2013年6月3日