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?　　為深入貫徹市委五屆十次全會(huì)“集中力量打響‘巴風(fēng)賨韻·安逸達(dá)州’文旅品牌”的部署要求，達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委聚焦旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等民生痛點(diǎn)，聯(lián)合多部門開展專項(xiàng)監(jiān)督整治，同時(shí)下沉一線護(hù)航農(nóng)文旅融合發(fā)展，以“靶向監(jiān)督”推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量提升。

　　近日，市紀(jì)委監(jiān)委駐市委宣傳部紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合市、區(qū)文化體育和旅游局執(zhí)法人員，走進(jìn)達(dá)州南城某旅行社開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過查看證照、翻閱臺(tái)賬、交流問詢等方式，重點(diǎn)核查是否超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳等問題。“監(jiān)督檢查讓我們更清楚了依法經(jīng)營(yíng)的底線，接下來會(huì)嚴(yán)格守規(guī)，給游客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”該旅行社負(fù)責(zé)人張長(zhǎng)春表示。

　　自整治工作啟動(dòng)以來，市紀(jì)委監(jiān)委牽頭聯(lián)合市文旅局召開全市治理工作會(huì)議，督促印發(fā)專項(xiàng)方案、明確責(zé)任分工，推動(dòng)文旅、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門形成合力，重拳打擊“不合理低價(jià)游”、無證經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)制消費(fèi)等頑疾，同時(shí)深挖背后責(zé)任落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)及腐敗問題，以監(jiān)督剛性約束行業(yè)行為。“我們會(huì)持續(xù)加大整治力度，健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓旅游服務(wù)質(zhì)量跟上品牌發(fā)展步伐。”市文旅局執(zhí)法監(jiān)督科科長(zhǎng)吳江勇說。

　　在基層，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)創(chuàng)新舉措強(qiáng)化治理。宣漢縣將日常監(jiān)督與普法宣傳相結(jié)合，建立24小時(shí)投訴響應(yīng)機(jī)制，暢通“信訪電網(wǎng)”四位一體舉報(bào)渠道，通過“問題清單+整改臺(tái)賬”管理、聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法等方式打破監(jiān)管壁壘。“景區(qū)秩序好了，游客多了，我們的生意也更紅火了！”當(dāng)?shù)厣虘袅_素清的感受，印證了整治成效。

　　農(nóng)文旅融合是鄉(xiāng)村振興的重要抓手，監(jiān)督力量也隨之向田間地頭延伸。通川區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以“有事找紀(jì)檢”“千名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體，組織干部深入農(nóng)文旅重點(diǎn)村，面對(duì)面了解村民關(guān)心的土地流轉(zhuǎn)、利益分配、本地就業(yè)等問題；同時(shí)在各村設(shè)立“清風(fēng)點(diǎn)位”，推出“碼上舉報(bào)”“監(jiān)督一點(diǎn)通”，發(fā)放“廉心卡”，開通24小時(shí)熱線，讓群眾訴求快速響應(yīng)。“這些‘預(yù)警器’能及時(shí)發(fā)現(xiàn)損害群眾利益的行為，把監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為強(qiáng)村富民動(dòng)能。”通川區(qū)紀(jì)委監(jiān)委駐區(qū)委宣傳部紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)鄭明平表示。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，集中整治開展以來，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)合文旅部門已開展監(jiān)督檢查15次，覆蓋涉旅企業(yè)400余家，發(fā)現(xiàn)問題143個(gè)、完成整改140個(gè)；處理旅游投訴24件，為游客辦理退款13起，退款總額達(dá)16869元。

　　“旅游行業(yè)治理是重要民生實(shí)事，我們會(huì)持續(xù)深化專項(xiàng)監(jiān)督，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、群眾反映強(qiáng)烈的問題嚴(yán)查快辦。”市紀(jì)委監(jiān)委駐市委宣傳部紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)毛俊峰表示，將以常態(tài)化監(jiān)督護(hù)航“巴風(fēng)賨韻·安逸達(dá)州”品牌建設(shè)，為游客打造安全舒適的旅游環(huán)境。（魏磊  劉強(qiáng)）