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　　國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”將至，2025年“川超”聯(lián)賽達(dá)州隊(duì)主場(chǎng)迎戰(zhàn)成都隊(duì)也即將拉開帷幕。

　　為以賽事為契機(jī)激活金秋消費(fèi)市場(chǎng)，讓外地游客“吃得放心、住得舒心、購(gòu)得稱心、玩得安心”，達(dá)州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（以下簡(jiǎn)稱“市監(jiān)局”）重磅推出“護(hù)‘川超’盛會(huì)促金秋消費(fèi)”市場(chǎng)監(jiān)管十大行動(dòng)，從安全底線、市場(chǎng)秩序、品牌影響、維權(quán)質(zhì)效四大維度發(fā)力，為賽事期間及雙節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)保駕護(hù)航，誠(chéng)邀八方賓客共赴達(dá)州，在觀賽之余盡享金秋消費(fèi)盛宴。

　　守牢安全底線：

　　從“舌尖”到“出行”全護(hù)航

　　安全是消費(fèi)的前提，市監(jiān)局將“守牢底線”作為首要任務(wù)，聚焦游客最關(guān)心的食品安全與設(shè)施安全，推出三大專項(xiàng)行動(dòng)。

　　“放心火鍋店”為舌尖把關(guān)。針對(duì)達(dá)州火鍋這一特色美食名片，該局制定了《“達(dá)州放心火鍋店”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》，近期將選出首批20家“達(dá)州放心火鍋店”。屆時(shí)，獲評(píng)門店將成為市民及游客的“美食導(dǎo)航”，不用費(fèi)心甄別就能吃到衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的達(dá)州火鍋。

　　“你點(diǎn)我檢”讓食品安全看得見。聚焦金秋美食消費(fèi)熱點(diǎn)，該局通過(guò)線上投票鏈接征集游客最關(guān)注的食品品種，無(wú)論是街頭小吃還是商超食材，消費(fèi)者可直接送樣或在抽檢現(xiàn)場(chǎng)“點(diǎn)單”檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果將實(shí)時(shí)公示。“游客點(diǎn)什么、我們檢什么，就是要讓大家感受到監(jiān)管就在身邊，吃得明明白白。”該局安全抽檢科負(fù)責(zé)人表示。

　　“梯”升安全筑牢設(shè)施防線。該局對(duì)賽事場(chǎng)館、酒店電梯、景區(qū)大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道等特種設(shè)備，進(jìn)行全覆蓋安全排查，消除松動(dòng)、老化等隱患。賽事期間，該局還將組織維保單位24小時(shí)駐點(diǎn)值守，現(xiàn)場(chǎng)張貼安全須知、安排專人引導(dǎo)乘梯，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“電梯安全零事故”，讓游客乘梯、游玩時(shí)無(wú)顧慮。

　　優(yōu)化市場(chǎng)秩序：

　　消費(fèi)環(huán)境更舒心

　　為杜絕“宰客”“缺斤短兩”等影響消費(fèi)體驗(yàn)的問(wèn)題，市監(jiān)局從計(jì)量、價(jià)格、廣告三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，打造公平透明的市場(chǎng)環(huán)境。

　　“計(jì)量惠民生”守護(hù)每一分消費(fèi)。9月起，該局開展計(jì)量檢定“實(shí)驗(yàn)室開放日”，邀請(qǐng)市民代表走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室了解計(jì)量知識(shí)。針對(duì)電子計(jì)價(jià)秤、充電樁、加油機(jī)等民生計(jì)量器具，同步推進(jìn)“你點(diǎn)我檢”監(jiān)督抽檢，檢定信息實(shí)現(xiàn)“掃碼即查”——掃描器具上的二維碼，就能看到檢定時(shí)間、合格情況。此外，計(jì)量糾紛快速處置機(jī)制和仲裁檢定綠色通道已開通，遇到“秤不準(zhǔn)”“充電量不符”等問(wèn)題，可快速維權(quán)。

　　“價(jià)格告誡”杜絕節(jié)日亂漲價(jià)。節(jié)前，該局聯(lián)合文旅部門，指導(dǎo)酒店、旅游、交通等行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂《價(jià)格誠(chéng)信承諾書》，發(fā)布《“國(guó)慶”和“川超”期間市場(chǎng)價(jià)格秩序提醒告誡函》，并召開政策宣講會(huì)，明確“不準(zhǔn)不明碼標(biāo)價(jià)、不準(zhǔn)虛假營(yíng)銷、不準(zhǔn)欺詐宰客”。賽事及雙節(jié)期間，一旦發(fā)現(xiàn)酒店坐地起價(jià)、景區(qū)強(qiáng)制消費(fèi)等行為，一律嚴(yán)厲查處。

　　“廣告合規(guī)”凈化消費(fèi)信息環(huán)境。針對(duì)“川超”賽事相關(guān)廣告及網(wǎng)絡(luò)交易，該局已設(shè)置“川超”“金秋消費(fèi)”等關(guān)鍵詞，開展違法線索專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)票務(wù)銷售單位進(jìn)行全面檢查，防止“黃牛票”“虛假票務(wù)”坑害游客。近期，該局通過(guò)行業(yè)告誡會(huì)、線下巡查等方式，規(guī)范商家廣告宣傳，避免“夸大宣傳”“誤導(dǎo)消費(fèi)”等問(wèn)題。

　　擴(kuò)大品牌影響：

　　達(dá)州特色“圈粉”游客

　　借“川超”賽事熱度，市監(jiān)局同步推出三大品牌推廣行動(dòng)，讓游客在觀賽之余，深度感受達(dá)州的產(chǎn)品魅力與文化底蘊(yùn)。

　　直播帶“貨”讓達(dá)州名品走向全國(guó)。依托“萬(wàn)市興”平臺(tái)，該局將開展“市監(jiān)護(hù)你看川超直播”系列活動(dòng)。直播間里，既有“川超”賽事精彩片段，也有達(dá)州名企名品推介，如燈影牛肉、舊院黑雞等特色產(chǎn)品，將通過(guò)“直播帶貨+短視頻種草+線下體驗(yàn)打卡”的形式觸達(dá)全國(guó)游客。“我們要把賽事流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增量，讓游客看完比賽，還能帶走‘達(dá)州味道’。”該局民營(yíng)工作部負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“地標(biāo)推廣”打造消費(fèi)打卡點(diǎn)。近期，該局將在賽事場(chǎng)館、火車站、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)酒店等重點(diǎn)區(qū)域，建立10個(gè)以上地理標(biāo)志產(chǎn)品展示銷售專區(qū)和體驗(yàn)區(qū)，并在中國(guó)（四川）國(guó)際熊貓消費(fèi)節(jié)達(dá)州分會(huì)場(chǎng)，設(shè)立地標(biāo)產(chǎn)品專區(qū)。游客走進(jìn)專區(qū)，就能“一站式”購(gòu)買到（達(dá)州黑雞蛋、舊院黑雞）等地理標(biāo)志產(chǎn)品，還能通過(guò)實(shí)物展示、圖文介紹了解產(chǎn)品背后的地域故事。

　　“地標(biāo)一桌菜”解鎖達(dá)州風(fēng)味密碼。最讓游客期待的，莫過(guò)于“達(dá)州地標(biāo)一桌菜”——該局將甄選達(dá)州地理標(biāo)志食材，聯(lián)合本地餐飲企業(yè)推出標(biāo)準(zhǔn)菜譜，每道菜都搭配食材溯源卡片，服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)講解食材故事。比如用“燈影牛肉”做的燈影雙拼、用“宣漢桃花米”煮的米飯，用“東漢醪糟”做的大竹醪糟小湯圓都是獨(dú)一份的“巴風(fēng)賨韻”。“我們將選5家以上景區(qū)酒店、特色餐館設(shè)立專屬點(diǎn)餐區(qū)，爭(zhēng)取月底全部上線，為外地游客呈現(xiàn)獨(dú)具達(dá)州特色的味覺盛宴。”該局知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　提升維權(quán)質(zhì)效：

　　投訴“直通車”護(hù)航

　　“游客來(lái)達(dá)州，不僅要吃得好、玩得好，遇到問(wèn)題還能快速解決。”該局消保工作部負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)賽事及雙節(jié)期間的消費(fèi)維權(quán)，該局已制定《12315消費(fèi)投訴舉報(bào)“直通車”響應(yīng)工作規(guī)程》，確保小事快辦、大事妥辦。

　　節(jié)日期間，該局將在八臺(tái)山、真佛山等重點(diǎn)景區(qū)，以及仁和新城、升華廣場(chǎng)等商業(yè)綜合體設(shè)立消費(fèi)維權(quán)站，投放維權(quán)公益廣告，讓游客一眼就能找到維權(quán)渠道。特別是針對(duì)外地游客投訴、可能影響城市形象的投訴，實(shí)行“即接即辦”——接到投訴后，工作人員第一時(shí)間聯(lián)系商家與游客協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)最短時(shí)間解決問(wèn)題，確保甄別后的群眾滿意度達(dá)100%。

　　“川超賽事是展示達(dá)州的窗口，金秋消費(fèi)是激活市場(chǎng)的契機(jī)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“十大行動(dòng)”已全面啟動(dòng)，從安全到服務(wù)、從監(jiān)管到推廣，每一項(xiàng)都瞄準(zhǔn)游客需求。“我們就是要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓外地游客感受到達(dá)州的誠(chéng)意與溫度，放心來(lái)、開心玩、安心消費(fèi)。”

　　這個(gè)雙節(jié)，不妨約上家人朋友，來(lái)達(dá)州看一場(chǎng)激情“川超”，吃一頓放心火鍋，帶一份地標(biāo)好禮。達(dá)州已備好“放心消費(fèi)大禮包”，就等您來(lái)打卡！（田麒薇）