日前，達(dá)州市城市管理行政執(zhí)法局“城管進(jìn)社區(qū)”工作在朝陽街道馬房壩社區(qū)、東城街道健民路社區(qū)同步啟動，標(biāo)志著城市管理領(lǐng)域推動治理重心下沉、服務(wù)關(guān)口前移邁出實(shí)質(zhì)性步伐，為打通服務(wù)群眾“最后一公里”提供有力支撐。

　　此次工作以“人員常駐、服務(wù)常在”為核心，城管執(zhí)法隊(duì)員高云霞、王樹均當(dāng)日即進(jìn)駐兩社區(qū)便民服務(wù)崗，推動城市管理從“被動處置”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型。工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解演示等方式，廣泛推廣“城管進(jìn)社區(qū)”微信小程序，引導(dǎo)居民借助“指尖操作”實(shí)現(xiàn)訴求直達(dá)、進(jìn)度可查。

　　啟動儀式上，市城管執(zhí)法局黨組成員、執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長王華勇要求，下沉人員需切實(shí)當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員、信息員、服務(wù)員、協(xié)調(diào)員”，讓居民真切感受到“身邊有了城管，問題解決更快”。街道與社區(qū)代表表示，通過“明權(quán)責(zé)、強(qiáng)培訓(xùn)、科技賦能”推動服務(wù)精準(zhǔn)落地，共同繪制“治理協(xié)同增效，服務(wù)便民暖心”的社區(qū)治理新圖景。

　　當(dāng)天，執(zhí)法隊(duì)員深入金蘭壹號、麗江明珠等小區(qū)，圍繞居民關(guān)切的油煙排放、停車位規(guī)劃等民生問題開展調(diào)研，并同步提供政策解答服務(wù)。

　　市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以“服務(wù)零距離”為宗旨，深化“線上+線下”融合服務(wù)模式，進(jìn)一步推動城管力量下沉、資源下沉、服務(wù)下沉，真正實(shí)現(xiàn)“解憂在身邊、暖心在基層”，與市民攜手共創(chuàng)美好宜居社區(qū)。（田麒薇）