“真的謝謝你們了,日子緩過來了……”日前,在達州高新區金埡鎮木子社區何某某家中,達州高新區紀檢監察工委回訪干部仔細核對救助資金發放記錄,傾聽當前情況,并叮囑鎮村持續關懷。看著手中一項項落實的政策清單,何某某不禁連連向紀檢監察干部表示感謝。
此前,達州高新區紀檢監察工委在牽頭開展社會救助不到位問題專項整治過程中,發現達州高新區金埡鎮木子社區何某某一家的困境。何某某年老體弱,腦梗后遺癥讓她生活無法自理,丈夫老張靠幾畝薄田苦苦支撐,未婚的兒子還罹患精神分裂癥需要照料,一個家風雨飄搖。
群眾的“急難愁盼”就是監督哨位。高新區紀檢監察工委迅速行動,第一時間推動區社會事業局、金埡鎮及社區干部開展現場核查,對照救助政策標準快速啟動救助程序,急難型臨時救助金和農村低保資格火速申報獲批;區殘聯上門提供“1+N”殘疾評定服務;社區為老張就近安排了社區道路保潔的公益性崗位……多項幫扶措施精準落地,為這個瀕臨絕境的家庭撐起了“安全網”。
社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖,是保障困難群眾生活的最后一道防線。今年以來,達州市紀委監委以解決民生問題為導向,聚焦社會救助領域“人情保”“關系保”“錯保”“漏保”、優親厚友等突出問題,聯合民政、財政、公安等部門對低保、特困、殘疾人補貼等社會救助政策進行全鏈條監管,推動系統施治,全力提升監督效能,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為精準鎖定問題癥結,市紀委監委梳理近年來的相關信訪舉報記錄,關注涉及社會救助的相關內容,匯總整理出救助對象識別不精準、政策宣傳不夠深入、申請流程復雜、救助標準不透明等五類問題,形成監督清單。同時,組織工作專班通過“大數據比對+鐵腳板摸排”的方式,深入排查問題。線下協同職能部門核實低保救助臺賬、實地察看低保救助公示、隨機入戶走訪,全面了解社會救助工作存在的問題和困難,確保各項救助政策落到實處。線上強化數字監管,通過信息對比、梳理篩查、平臺監管,對全市低保金發放情況進行核查比對,督促職能部門加強救助對象資格審查和動態調整。
“我們在日常走訪中發現,部分困難群眾對社會救助政策知曉率不高、申報材料準備不全、對申請流程不熟悉或者不會操作。”據市紀委監委第二紀檢監察室負責人介紹,對于這些問題,他們督促民政部門建立完善社會救助“雙承諾”、近親屬備案、公示公開、數字監督等機制,市、縣、鄉、村全覆蓋提級開展社會救助政策培訓。
與此同時,在市紀委監委的帶動示范下,各縣(市、區)統籌整合監督力量,采取實地專項督查、參與分析研判、抽查檔案等方式全程跟進監督、精準監督,推動進一步完善對農村低保、特困人員的救助供養政策。
“我家屬的腿腳一直不方便,也不知道該怎么申請救助,多虧你們主動上門幫忙,現在救助資金辦下來了,心里踏實多了。”近日,渠縣天星街道新店社區1組肢體殘疾人員鄭某某家屬對前來回訪的渠縣紀委監委工作人員連聲道謝。
此前,渠縣紀委監委在開展民生領域政策落實專項督查時發現,部分重度殘疾人員因行動不便、信息不暢等原因,未能及時申辦相關救助待遇,導致政策覆蓋存在“空白點”。了解該情況后,該縣紀委監委迅速啟動聯動監督機制,推動縣民政局、縣殘聯等部門開展數據比對與入戶摸排,精準鎖定多名未享受應有救助的重度殘疾人員,并協助其完成申報流程,推動社會救助政策“送上門、落到人”。
今年以來,渠縣紀委監委將社會救助工作中存在的落實不力、作風不實等問題列為監督重點,圍繞責任落實、政策執行、資金監管、服務效能等環節開展嵌入式監督,構建“發現—交辦—整改—問效”的閉環監督鏈條,以精準監督推動社會救助工作提質增效。同時,推動建立民政、財政、醫保、殘聯等部門聯席會議制度,完善信息互通、線索移交、聯合督辦機制,拓寬群眾監督渠道,對救助領域問題線索實行清單管理、限時辦結。
宣漢縣紀委監委聚焦機制創新,結合大數據比對和日常監督檢查情況,督促縣民政局從制度建設、日常管理等方面進行整改,創新實施“精準識別+陽光監管”機制,推動社會救助提質增效。同時,民政與公安、人社、衛健等部門建立數據共享機制,定期交互數據,實時更新低保對象信息,實現救助對象精準管理,確保“應保盡保、應退盡退”。
“民生保障沒有終點,只有連續不斷的新起點。”市紀委監委相關負責人表示,將繼續緊盯民生領域的痛點、難點和堵點,持續深化“室組地”聯動監督,以更加精準有效的監督執紀執法,推動社會救助工作從“有”向“好”轉變,讓民生保障更有溫度、更暖民心。(楊潔)