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一、總體情況

2020年，市人社局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照中央、省、市關于進一步推行政務公開相關規定，緊緊圍繞人力資源社會保障重點工作，全面推進政府信息公開和政務服務體系建設，切實提高政務公開工作的規范化、制度化水平。

(一）主動公開。2020年，我局共編印《人力資源社會保障信息》62期、300余篇，被國家、省廳和市委市政府采用100余篇。依托政務新媒體，累計發布微信189篇，18979人關注；組織電視臺、電臺和新媒體報道50余次。截至2020年底，我局門戶網站累計瀏覽量達1390.5萬人次。公布人社領域政務服務事項219項，219項可全程在線辦理。

（二）依申請公開。2020年，我局未收到申請人因政府信息依法申請公開的信件，也未發生因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

(三）政府信息管理。完善信息發布機制，嚴格按照“先審查，后公開”原則落實責任人初審、科室負責人審核、分管領導審發“三審”責任制，確保發布的信息表述規范、內容準確。定期開展政務信息公開“回頭看”工作，確保信息公開嚴謹、真實、準確。

（四）平臺建設。按照全市政府網站集約化統一部署，開展了集約化平臺需求填報，正在開展平臺完善和相關政府信息遷移工作。

（五）監督保障。依托12333人社服務熱線以及公開服務投訴舉報電話，及時為群眾答疑解惑，隨時接受群眾對服務工作的監督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政府信息公開取得了一些成績，但也存在

政務新媒體信息內容相對單一、創新力度不夠等問題。下一步，我局將進一步拓寬信息公開渠道，充實信息公開內容，把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容，持續提升政務公開工作質效。

六、其他需要報告的事項

無。